rizq.shop

ওয়ারেন্টি

প্রতিটি প্রোডাক্ট পেজে ওয়ারেন্টির সময় লেখা থাকে। এতে কী কী কভার হয়:

যা কভার হয়

ওয়ারেন্টির সময়ের মধ্যে আপনার কোনো ভুল ছাড়া প্রোডাক্ট কাজ করা বন্ধ করলে আমরা বদলে দিই বা ব্যালেন্সে টাকা ফেরত দিই।

যা কভার হয় না

প্রোডাক্টের নিয়ম ভাঙলে (যেমন যে পাসওয়ার্ড বদলাতে নিষেধ করা আছে সেটা বদলালে), অথবা ওয়ারেন্টির সময় শেষ হওয়ার পর।

কীভাবে ক্লেইম করবেন

অর্ডার আইডি আর ছোট বিবরণ বা স্ক্রিনশট দিয়ে সাপোর্টে জানান। সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।